¿Cómo el hablar elocuentemente puede ayudarte a lograr éxito en tu profesión?

By José Luis Hurtado H.

La comunicación entre las personas es un arte que muchas veces se hace difícil de dominar. Dada nuestra alta interdependencia entre los miembros de esta sociedad el comunicarnos en forma efectiva, resulta un desafío que debemos afrontar día a día. Sin embargo al margen de la comunicación con las personas que nos rodean, en nuestra profesión, independientemente cuál sea ésta, la comunicación efectiva es fundamental para alcanzar el éxito.

Nuestras ideas y conocimientos en el desempeño de nuestra profesión, se transmiten la mayor parte por la vía oral. Siempre estamos tratando de convencer a otros con  nuestras ideas, pero como podremos hacerlo si no dominamos el arte de hablar elocuentemente. No estoy hablando de convertirnos en un vendedor, que sube a un micro y trata de convencernos que lo que vende es lo que necesitamos apelando a una verborrea muchas veces sin sentido. Más bien estoy hablando del poder de la persuasión través de la palabra.

¿Qué es hablar elocuentemente?

El diccionario Espasa-Calpe define la elocuencia como la facultad de hablar o escribir de modo eficaz para deleitar y conmover, y especialmente para persuadir a oyentes y lectores. Así pues, elocuencia es una manera de expresar emociones de tal forma que produce convicción o persuasión en el oyente al que nos dirigimos. Ser elocuente es tener la capacidad de entender y utilizar el idioma de tal manera que sea agradable y sobre todo tenga poder de persuasión. La persuasión es la capacidad para convencer e influir a alguien que piense de una forma o lo mueva a hacer algo (tomar una decisión).

¿Pero como logramos hablar elocuentemente?

La única forma de hablar elocuentemente es hablando. Esta tautología encierra una gran verdad que ha sido probada una y otra vez a lo largo de la historia por grandes personajes que han sido en extremo excelentes oradores. Demóstenes y Cicerón en la antigüedad, sin duda fueron los más grandes oradores, de los cuales obviamente no contamos con registros de sus grandes intervenciones, excepto lo que otros grandes han comentado o por sus obras. Es por eso que dando un gran salto en la historia quiero aterrizar directamente en el siglo XX haciendo referencia a Winston Churchill, Franklin Delano Roosvelt, Charles De Gaulle, Adolf Hitler, Jhon F. Kennedy, Martin Luther King.

Actualmente mucho se habla que el Presidente Obama de los Estados Unidos es un gran orador. Sin embargo en esta ocasión quiero referirme a otro ex Presidente de los Estado Unidos considerado por muchos como  el mejor orador de los últimos tiempos. Sin embargo para llegar esta condición ha tenido que pasar la “pulidora” que únicamente da la práctica constante. La práctica deliberada del discurso es lo que sin lugar a dudas hará que usted logre hablar elocuentemente.

Durante su presentación en la última Convención Demócrata en la que dio todo su respaldo a Obama en el proceso de reelección presidencial de los Estados Unidos (2012) el ex Presidente Clinton hizo un despliegue impresionante de habilidad en su oratoria utilizando tres técnicas bien marcadas que desarrollo a continuación. (Ver http://www.fastcompany.com/3001087/3-techniques-bill-clinton-uses-wow-audience)

El uso de la pausa

Hacer una pausa durante una presentación de negocios o un alegato tiene un doble beneficio. Primero permite que el o los oyente(s) puedan asimilar y reflexionar sobre lo que está escuchando. Muchas veces el orador comete el error de hablar, hablar y hablar sin descanso mareando a su público, pues no le permite asimilar las ideas o argumentos que está recibiendo. El uso de la pausa le agrega solemnidad y muchas veces dramatismo a lo que estamos tratando de decir, pero sobre todo devuelve la atención a quien está al frente, pues crea una cierta expectativa sobre lo próximo que éste dirá.

Gesticulación sincronizada

A medida que habla el orador deberá acompañar su discurso con gestos corporales, principalmente el uso de las manos es fundamental. Sin embargo esta gesticulación debe ser sincronizada, es decir que el gesto debe verse natural, no como algo artificial o practicado. Clinton capitaliza muy bien el uso de sus manos y brazos, logrando una sensación de apertura y sensibilidad por el uso de las palmas abiertas dirigidas hacia su público. Las manos sobre el pecho, cerca del corazón apelan a los sentimientos buscando empatía e intimidad con su público. Es impresionante la fuerza y energía que igualmente pueden aportar a un discurso el uso de manos (puños) y brazos firmes, golpeando la testera o la mesa o simplemente sobre la otra mano.

El tono de la voz y la forma

Ha escuchado alguna vez la expresión “no es lo que me dijo, sino como me lo dijo”. La entonación es otro factor que el orador deberá tomar muy en cuenta a la hora de dirigirse a un público específico. El tono de la voz debe ser variado a lo largo de una intervención discursiva, pues la monotonía hace dormir a nuestro público. El tono de la voz debe ser acompañada por gesticulación principalmente de nuestro rostro o nuestra cabeza. El sonreír, fruncir el ceño, abrir (grandes) los ojos, el asentir y el negar con la cabeza debe ser complementario con el tono de voz para lograr mayor efectividad en lo que estamos tratando de decir.

La lectura como segundo pilar para hablar elocuentemente

Adicionalmente la práctica delibera y constante, tiene una compañera gemela que es la que te permitirá enriquecer el lenguaje para llegar a ser persuasivo: la lectura. La lectura aporta significativamente a nuestra expresión oral. El hábito de lectura es el vehículo que lleva a un amplio dialogo y reflexión. Cabe cuestionarnos ¿cultivamos el hábito de lectura? ¿Es usted un lector en forma? Si no lo es ¿Cómo espera ser un orador elocuente y lograr el éxito en su profesión?

Escrito por Consultor Legal Empresarial

1 comentario

Archivado bajo General, Liderazgo

Una respuesta a “¿Cómo el hablar elocuentemente puede ayudarte a lograr éxito en tu profesión?

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